Доставка

Курьерская доставка по Москве и Московской области

При заказе менее чем на 30 000 руб. стоимость доставки в пределах МКАД составляет 450 руб., за пределы МКАД +30 руб./км. Стоимость доставки крупногабаритных заказов обговаривается с менеджером индивидуально.

При заказе более чем на 30 000 руб. доставка в пределах МКАД бесплатна, за пределы МКАД +30 руб./км. Стоимость доставки крупногабаритных заказов обговаривается с менеджером индивидуально.

Доставка осуществляется 6 дней в неделю с понедельника по субботу с 11:00 до 22:00 часов.

Срок комплектации и доставки заказа – 2-4 рабочих дня, если иное не оговорено с менеджером при согласовании заказа.

Мы доставляем товар по указанному адресу, либо ближайшей точки, к которой может подъехать автомобиль. Наши курьеры готовы оказать помощь в подъеме товара до квартиры (тарифы на подъем груза до квартиры).

Время доставки обговаривается с курьером непосредственно в день доставки.

Оплата заказа производится удобным для Вас способом перед его согласованием с менеджером.

Доставка осуществляется службой доставки К-Месту.

Доставка в другие города России

Доставка по России осуществляется транспортной компанией ПЭК в пределах городов, в которых есть её терминалы.

При заказе менее чем на 30 000 руб. стоимость доставки до терминала составляет 450 руб. Стоимость обрешётки и страховки составляет 900 руб./место. Обрешётка и страховка хрупкого товара обязательны. Стоимость доставки крупногабаритных заказов обговаривается с менеджером индивидуально.

При заказе более чем на 30 000 руб. доставка заказа до терминала, обрешётка и страховка хрупкого товара бесплатны. Стоимость доставки крупногабаритных заказов обговаривается с менеджером индивидуально.

Стоимость курьерской доставки в пределах города, в котором есть терминал ПЭК, составляет 450 руб., при заказе более чем на 45 000 руб., курьерская доставка бесплатна. Курьерская доставка осуществляется в рабочие дни. Стоимость доставки крупногабаритных заказов обговаривается с менеджером индивидуально. Возможность курьерской доставки за пределы города уточняйте у наших менеджеров.

Условия бесплатной доставки, обрешетки и страховки не распространяются на города Калининград, Норильск, Якутск, Нерюнгри, Петропавловск-Камчатский и Южно-Сахалинск. Доставка в эти города осуществляется транспортной компанией клиента на его выбор и за его счёт. Стоимость доставки до терминала транспортной компании составляет 450 руб. для габаритного товара, для негабаритного товара стоимость рассчитывается менеджером при согласовании заказа.

Срок комплектации и передачи заказа в службу доставки 2-4 рабочих дней, если иное не оговорено с менеджером при согласовании заказа.

Возможность доставки в города, в которым отсутсвуют терминалы транспортной компании ПЭК уточняйте у наших менеджеров.

Тарифы на подъем груза до квартиры

Курьерская доставка осуществляется по указанному адресу, либо ближайшей точки, к которой может подъехать автомобиль. Курьеры готовы оказать помощь в подъеме товара с заносом в квартиру. Подъем осуществляется без перемещения товара внутри помещения (в ванну, на кухню и т.п.), либо по согласованию с курьером. Тариф на данную услугу зависит от веса и объема доставляемого товара, наличия лифта.

Вес заказа	Объем заказа	На лифте	Ручной
До 20 кг	До 0.3 куб. м.	Бесплатно	Бесплатно
20 - 50 кг	До 0.5 куб. м.	100 руб.	100 руб. этаж
50 - 80 кг	До 1 куб. м.	150 руб.	150 руб. этаж
80 - 100 кг	До 1.5 куб. м.	200 руб.	200 руб. этаж
От 100 кг	От 1.5 куб. м.	По согласованию	По согласованию

Условия доставки товаров в другие страны

Доставка в заказов в другие страны осуществляется транспортной компанией клиента на его выбор и за его счёт. Стоимость доставки до терминала транспортной компании составляет 450 руб. для габаритного товара, для негабаритного товара стоимость рассчитывается менеджером при согласовании.

Как вести себя при получении товара

Покупатель проверяет внешний вид посылки, которая должна находиться в цельной, не разорванной и не помятой упаковке. Далее покупатель должен вскрыть упаковку и проверить соответствие количества заказанных позиций товара. Внешне товар так же не должен иметь никаких повреждений, вмятин или сколов. При обнаружении каких-либо дефектов должен быть составлен акт/претензия. Также необходимо зафиксировать на фото дефекты изделия и вид упаковки вне зависимости от того повреждена она или нет.

Проверка товара

Всем своим покупателям мы рекомендуем быть бдительными и непосредственно при получении товара тщательно проверять его комплектацию и внешнюю целостность. Это связано с тем, что мы, как и любой другой продавец, несем ответственность за внешний вид товара до того момента, как он передается в руки Покупателя непосредственно на месте доставки. Товар принимается покупателем в присутствии экспедитора (курьера) и, в соответствии со ст. 458 и ст. 459 ГК РФ, все претензии покупатель может предъявить до момента получения товара в руки. Таким образом, все риски, связанные со случайными повреждениями или утратой изделия, с момента передачи товара автоматически переходят к покупателю, который подтверждает факт приема товара своей подписью в документах.